مع إطلالة "العيد" .. الصرافات الآلية مشاكل أسوأ مما كانت عليه
تزداد المشاكل التي تواجه المواطنين بالمملكة من الصرافات الآلية في المواسم مثل الإجازات والأعياد، فأغلبها صرافات يرثى لحالها "وعساها" تكون "شغالة" في أيام الرخاء فكيف بأيام الشدة و الضغط و الإقبال الكبير عليها وكثرة الازدحام وربما "الرفس" أو "الضرب" إذا رفضت تقديم خدماتها.
ففي الوقت الذي بلغت فيه أجهزة الصراف الآلي المعتمدة في عام 2009 بلغ 9258 جهازًا وفقاً للتقارير الاحصائية الصادرة من مؤسسة النقد، وهذه الصرافات موزّعة حول المملكة لخدمة 12.6 ملايين بطاقة مصدرة من البنوك لاجراء عمليات السحب والتحويل والسداد وغير ذلك.
فبالإضافة إلى أن بعض المواطنين يشتكون من المبالغ النقدية "الممزقة" و الغير صالحة للإستخدام ، وعدم تعويضهم عن أخطاء "الصرافات الآلية" فوفقاً لعدد من قراء صحيفة ساخر الإلكترونية أنهم لم يتلقوا أي تعويض على مبالغ غير صالحة للتعاملات التجارية كما أنه بعد أن يتم تحويل المبالغ إلى مؤسسة النقد يتم دفع 75% من المبلغ فيما يخصم عليه 25% وفقاً للنظام المعمول فيه علماً بأنهم غير مذنبين بذلك.
ويتوقع بالمستقبل القريب في ظل ازدياد وتطور التقنية ودعوة البنوك لعملائها إلى استخدام الوسائل البديلة الالكترونية الاكثر تقدمًا والاقل كلفة، ان تزداد العمليات ولا تنخفض، بعكس الارقام والاحصائيات التي نشرتها مؤسسة النقد، وهذا ما خلق علامات استفهام متعددة حول اداء هذه الاجهزة، إضافة الى ازدياد الشكوك في وجود مشكلة ما.
وفي الوقت الذي تقدم الشبكة السعودية خدماتها للعملاء الذين يقومون باجراء علميات السحب من اجهزة اخرى غير احهزة مصارفهم التي تعود اليها بطاقة الصراف الالي ، وتقدم الشبكة فقط خدمة السحب النقدي والاستفسار عن الرصيد ، في ظل مطالبات بزيادة عدد الخدمات المشمولة داخل الشبكة على الاقل خدمة سداد المدفوعات الحكومية ، دون الحاجة لمراجعة صراف البنك نفسه.
ووفقاً لتقرير سبق له النشر في إيلاف الإلكترونية أنه توجد عدة ملاحظات على اداء الشبكة اهمها الوقت المستغرق لتنفيذ العملية الذي يتجاوز في بعض الاحيان 60 ثانية وهو رقم كبير بالنسبة لاجهزة الصراف الالي ، حيث ان اجهزة الصراف او الشبكة في خارج المملكة ، على سبيل المثال دول الخليج ، لا تستغرق عادة 10 ثوان ٍ، فأين تكمن المشكلة اذا ؟ هل هي في الشبكة نفسها التي تقوم بالتواصل مع البنك الرئيس، ام ان المشكلة لدى شركة الاتصالات التي توفر عملية الاتصال داخل الجهاز.
يقول احد الاختصاصيين ان اجهزة الصراف في المملكة كانت تعتمد على الاتصال بواسطة ( Dial Up ) ثم ادخلت تقنية متطورة وهي الاتصال بوساطة الاقمار الصناعية ، وهي ما وفرت الكثير من التكاليف بالاضافة الى السرعة، ولكن المشكلة لازالت موجودة وهي البطء في اوقات الذروة والطلب العالي على الاستخدام بالاضافة الى مشكلة تعثر الاتصال بين البنوك مما يفقد العميل الحصول على المبلغ بعد خصمه ، وبالتالي يدخل في دوامة المطالبات التي تأخد عادة اكثر من 20 يوم عمل.
ويضيف ايضا ، لا يمكننا تحميل الاجهزة اكثر من طاقتها ولا يمكننا تحميلها المسؤولية ، حيث تعتبر الاجهزة المستخدمة داخل المملكة من ارقى انواع الاجهزة واكثرها تطورًا، لذا فالمشكلة في الاتصالات فقط.
ويقول الخبير المصرفي وعضو الجمعية السعودية للادارة ، ان المصارف في بعض الأحيان تتحمل جزءا من مشكلة تردي الاداء للاجهزة ، فتغذية الاجهزة بالنقد مسئولية البنوك وحدها ، فكثير من الاحيان نجد ان معظم الاجهزة خالية من النقد ، فيضطر الشخص للتنقل بين اكثر من جهاز.
ويضيف قائلاً، ان اسعار نقاط البيع التي تقدمها البنوك مبالغ فيها، حيث لو كانت الاسعار في متناول التاجر لما اضطر كثير من العملاء الاعتماد على النقد في تعاملاتهم ولانتشرت اجهزة نقاط البيع في الاسواق والمحلات بشكل اكبر مما هو عليه الان ، لذا فإن الحاجة دعت الى ربط مستوى الخدمة المقدمة في البنوك بأداء اجزة الصراف الالي ونقاط البيع ، ويجب على مؤسسة النقد اجراء زيارات تفتيشية دقيقة على هذه الاجهزة كما هي الحال في البنوك.
وأشار الخبير المصرفي ان انتشار اجهزة الصراف الالي غير جيد فالتوزيع لا يعتمد على الكثافة السكانية او على عدد العمليات للاجهزة المجاورة ، بل على الاماكن الاقل كلفة فقط، على الرغم من ان مثل هذه المشاريع يجب ان يبنى على دراسة وعلى تخطيط جيد لتحقيق اعلى معدلات الفائدة للمستخدم ، والربحية للبنك.
del.icio.us
Digg
Facebook
Google
Myspace
WindowsLive Fav.
YahooMyWeb
أرسل لبريد صديق
نسخة الطباعة
النص العادي
وأعتقد أن (خلفية) البنوك لن تكون في المستقبل جذابه كما شاهدناه، وسيضل ما شاهدناه راسخاً في الأذهان لأنه هو الوحيد الذي سينسينا همومنا ومشاكلنا مع الصرافات الآلية..
وهــ بس
تخليك تسحب وانت مغمض لا وبعد توودع لاكثر من مرة ..!!
ولاكن لا مانع من ان تمتلك خلفيات اكبر لتجذب العملاء بشكل مرضي
الشعب السعودي .. احلى شعب
ترك الموضوع وراح للخلفية
غيروا الصورة .. وأرحموا الشعب السعودي
ولا يتجرء أي عميل بخلفية مادية كتلك أن يمر من بوابة البنك و ينفذ من الموظفين و مسوقين البطاقات الائتمانية.
الا اذا كان هامور وبدون أي خلفية.
هههههههههههههههههههه
أصلا كل ما زادة خبرات وخلفية البنوك زادة نسبة العملاء لديها.
الله يكافينا
اللهم حوالينا ولا علينا
أن البنوك المحلية تملك (خلفيه) مصرفية متواضعه حيث أنها تعتبر الجهه (المؤخره) لصرف الرواتب الشهريه للموظفين
ولكن الشعب راضي وقنوع ودائماً يردد أغنية الفنان سيد (مكاوي) التي يقول فيها :
يا حلاوة الدنيا يا حلاوه يا حلولو يا حلاوه
:)
وتحياتي لك يا روبنسون كروز
ولكن يبقى الحل الأمثل إستثمار المبلغ بشكل شخصي و يدوي بعيداً عن نلاعب الصرافات الخلفية او الأمامية..
أبرك لك .. وخبي أي ( خلفية ) لك عن الموضوع
ما نقول الا
ذكرتني طلت البدر نور عيوني :)
البنوك السعوديه قاعدة تأسس قاعده خلفيه راسخه ويقولون ان في المستقبل راح يكون
لكل عميل رصيده فوق مليون موظفه تدير حسابه وذات خلفيه كبيره في جميع الأعمال البنكيه
أما اصحاب الأرصده الصغيره فأعتقد بيكون لكل عشرة عملاء موظف نشيط يدير ويزبط كل حساباتهم
فديت السعوديين بس
رونبسون كروز فديتك يالاطخم
(( لا وجه ف المقعد ولا.... في المرقد ))
وحتى انت يا اخوي "مصراوي شرقاوي"
في ايه يا عم رحنا ايه ما تصحصح يا عم
الناس لم بتنصح بتقول يرحمنا ويرحمكم الله
بس بأين الخلفيه مأثره شوي
:)
عقبال مانشوف الخلفيات السياسية والإجتماعية والإقتصادية والإدارية والعمرانية...!!
هههههههههههههههههههههههه
هالحين الموضوع كله ماجاب طاري الخلفيه !
وش معنى انتم معلقين ع الخلفيات خخخخخخ
جد شعب منسم يعشق خلفيات الاشياء (^ـ^)
إن الخلفية التي في طرفها حَـوَرٌ***
قَـــتَلْننا ثـم لـــم يـــحيين قـــــتلانا
يصرعنَ ذا اللُّبِّ حتى لا حراكَ بهِ***
وَهُــنَّ أضعفُ خـلقِ الله أركــــانا
إن الخلفيات في مجتمعنا المعاصر أصبحت من أولى أوليات الحياة وخاصة في العالم العربي الذي اصبح لديه إدراك ووعي صحي عن مدى أهمية هذه الخلفيات والتركيز عليها والأخذ بها إلى بر الأمان
اهم شي انتبهوا على خلفياتكم (شعب مولي )
*_^
صدق مو شايف خيرر
بس من جد خلفية ولا أروع ...
خخخخ
ايام العيد
ولاتقبل ال 200 ولا ال 500 ريال
ولكن بعد هذه الخلفيه سوف تكون الطوابير
اطول من طوابير الفول في شهر رمضان
لان الخلفيات عندهم افضل من الخلفيات الموجوده لدينا بالكويت
ولذلك اطالب اعضاء مجلس الامة الكويتي بالضغط على جميع البنوك الكويتية بوضع خلفيات مريحة لعملاءهم
كذلك اهني الشعب السعودي الشقيق على هذا الخلفيات الطيبة
احفظ خلفيتك البيضاء لخلفيتك السوداء
عقبال ما تكون عندنا خلفيات مثلهم ولا اظن ذلك
واعتقد هاذي اكبر مشكله
المشكلة الثانية انه عندك شيك وتبي تودعه فيها تعقيد ولا تقدر الا بعد شق الانفس امل من جميع البنوك اصلاح هي المشكلة وسرعة تنفيذ الخلفيات لاجهزة صرفات السيارة تعرف التقدم هو المطلب
الف شكر للموقع على الصبح
السياااسه الحكيمه الداخليه والخارجيه للحكومه سوف تقوم بأجراء اللازم للأيفاااء بهذه الروووءس الكبيره ومنع هجرتهااا
وياشباب لازم نطالب ان المملكه تسوي خلفيات البنوك كذاإ ؟
ياليت تكوون فوووق الخمسين دفعه
ياخي وربي انك شعب فله
لكن يالربع انتو فاتكم شئ
هو ان الخلفيه اللي نحتاجهايجب ان تكون
بلا اغطيه وحواجز تحب ال}ياء عن من اراد الايداع لان الصرف شغلته شغله
كما قال : هيا الى الكان للنشتري برتكان
ومن منظوري المتواضع فنحن لانملك خبرة الصرافات البنكية كالبنوك الأجنبية ..
صرافاتهم لاتعطي المال فقط .. بل تعطي طبيعة ساحرة كذلك ..
صرافاتنا لاتعطي سوى ( لانستطيع خدمتك مؤقتا ً )
فلا تدري ما هو مخفي عنك
اقول شكلكم ماتدرون وش يتكلم عنه الموضووع
والله يانتم فله
بلشتوا بالخلفياااات ونسيتوا الزبده ههههه
مانقابل عند الصرافات الا خلفيات شينه ومسروق راتبنا هههههههه
أما الخلفيات العربية فدائما ماتكون ذات قاعدة رغوية مرتخية.
لذا لا أستغرب إتجاه المستثمرين للخارج وإستغلال كامل مبالغهم في الإيداعات وفتح إستثمارات هناك.
بس لو حطو *** كان احلا
هذا حالنا يا الشعب السعودي الجاهل
الموضوع بنوك واستنزاف لاموالنا وضحك علينا وغيرنا لا ندري لاين ينظر
مايلام العالم اذا وصفنا بالجهل ولا تلام البنوك في سرق اموالنا دام هذه محدوديه عقلنا وتفكيرنا ولا ننسى سياسه الدش والكوره
هنيئا للشغالات على تربيه اجيالنا
فيجب علينا عدم ايداع المبالغ دفعه واحده مما يسبب انهيارات بالخلفيات الاقتصاديه ودائما ماتطلب البنوك من العملاء بتسييل اسهمهم من الحافظات لحرصها على خلفيتها من الاهتلاك وهذا ما يقلل عدد العملاء في حال تراخي الخلفيه .
ونحن بدورنا نطلب من الشعب العربي ان يقف وقفت رجل واحد لطلب توفير خلفيات تناسبنا بدل من الخلفيات الحاليه و المستهلكه .
ودمتم
ليتهم رقدو
اما مكائنا فياحسرة معلقة على طول وممنوع اللمس
ومادري ليش البنوك السعودية ماتخلي احد يقرب على خلفيات مكائنها المصدية
خلفية هالصرافه ما تكفي أحد وانتم متعلقين كلكم فيها وكأن الشوارع ما فيها صرفات أكبر وبعد مكيفه
دناااا غلبااان
هههههههههههههههههههههههههههه
الموضوع أخذ خلفية أخرى
والمشكلة كلكم تبون تودعون
وما راح تتحمل المكينة كل الإيداعات
المفروض ما نست عن حقوقنا وعن هالظلم
أنا أطالب شخصيا بالأصالة عن نفسي وبالنيابة عن كل شخص لديه حساب في البنك
بأن يكون لنا على الأقل سهم واحد من هذه الخلفية الجميلة...ويا حبذا لو كان هذا السهم من الممكن أن ينتهي بالتملي .. !!
فمن هنا احب ان انبه واحث الجميع بستخدام الوسائل الاكثر امانا والمتواجده بعدة طرق من التوديع في مثل هذه الصرفات المشكوفه ولكننا نفكر بالحل السريع فقط. متجاهلين الاضرار الناجمه الحاليه والمستقبليه
والا الأثنين معا ؟؟؟؟
؟!؟!؟!؟!؟!؟!؟!؟!؟!؟!؟!
خلف الله عليكم يا بتوع الخلفيات
وان يبتعد عن الهمجيه ولا انحاشت هذه الخلفيات من ايدينا
فستفيدووا من الخلفيااات الأروبية
دامت ايامكم في تخلف
والله لو مو هالصورة موجودة قبل الموضوع
كان ماوصلت التعليقات 114 تعليق سعوووودي؟؟؟!!!
واقص يدي اذا نصفكم قرأ المقالة اصلاً
وربي شي يفشل يعني لو تعليق واحد او عشرة حتى بنحاول نمشيها بس كل هالعدد؟!
الا كم واحد قدموا نصيحة
بعذرنا عالم ثالث ومتخلف
والمشكلة تعليقاتكم السخيفة لا تخلو من الفلسفة والتحليل الاقتصادي لكن المنحرف
ياااا مرضى
ابي احصل على قرض واحد فقط يسدد بالفائدة الموطلوبة ماعندي مانع .
شكرا" جزيلا" للبنوك وما تقدمة من تطور تسويقي مذهل وناجح
هههههههه
ارغب الان ان اضع مالدي في الاستثمار الداخلي حيث ان مثل هذه الاستثمارات تريح من لديه رأس مال ولا يوجد مستثمر
اتمنى من لديه خلفيه في مثل هذه الامور ان يدلني حتى اضع كل راس مالي ولا ارغب بفوائد وان تكون مضاربه وليس استثمار
(ومن لديه جعبه كبيره مثل هذه لدينا الباع الطويل) اتصل نصل
هالبنوك كل ما حاولوا فهم شعبنا وكبروا خلفيتهم
وحاولوا الظهور للعملاء بمظهر حسن
واعطوك نظرة تفاؤل ،
لدرجة انه فعلا وبدون اي سابق إنذار
تلقى اسهمك طلعت فوق،
خلاص حطيت امر بيع بكامل المحفظة البنكية وما إحتوت
جو هالبدو ونحشوهم واضطر البنك يشيل الصرافة بكبرها
--------
الله يرجكم فتقتوا مخي على هالصبح
-----
و الله يرزقنا صرافة حلال
نودع و نصرف بمزاج
واستثمار طويل المدى
مهوب مضاربة
سلااااااااااام
يبي اكل وكيفه راس مع كيفه راسو
الله يعين المدير الاقليمي
ابا اصلح خلفية هالصرافه واعلمكم تصرفون منها او لا
ابا اصلحها واعلمكم تصرفون منها او لا
آح بس كيف جايه هذي .. !
ياويلي ياويل حالي قمت اخبص بالكلام :|
والله ودي اصير محشش بس بعد شوي مب الحين :p
شعب سعودي فاششل .. الله يعيين بس :(
يالله انك ترزقنا احسن منها :)
ادعو معاي يالله
ابي اصلحها واعلمكم تصرفون منها او لا
وتسلم خلفياتكم
وبالتقسيييييط اهم شي
شعب يتصنع انه صالح وهو المترديه والنطيح كفووووووووووووووو على التعليق يالشعب السعودي طيييييييط في اشنابكم
ليتني صرافه
كان
ولا خلاص
خلفيتنا بدون دفعة مقدمة
خلفيتنـا بدون تحويل راتب
خلفيتنا بدون كفيل
حافطو على خلفيات البنوك عندنا حتى تظهر بالشكل المطلوب كما هـو موضح بالصوره,.!
كما الاحترافية في ابراز الخلفية بشكل فعال يضع العميل بإطمئنانية واحساس بالربح وان كان هناك خسائر
لذا ادعو كل البنوك بان يشاركو عملائهم بتلك الخلفيات لانها لم تنتج الا من خبرة تطبيقية واسعة
تحياتي
خبير في الخلفيات العملية والعلمية
لببببببببببببآإكم ششعب فآًصصصل حددده
ي حلونآإ ي نآآآإآس
او واحد يكلم وزير العمل يشوف لي شغلة لو مدير (سعودة)
وان طلبته حاجتن ماهي ثمينه+ يجدع السروال ليحد المواطي
........ عدو عينه اللي يلومكم الى الامام
وايضاً أغلب السعوديين بعد موجة الأسهم القارصه اصبحت (خلفيته) فارغه من أي سهم **.
ماقول الا يالبى الخلفيه المليانه والبنت جسسمها رويان ودك تودعه كله مره وحده ولاعاد تطلعه علشان يجيك فوائد ههههههههه
نزلوو التعليق وعن الزقاقه عاد هههه
شعب يفشل من جد ( يفاخر بالتخلف ) !!!
جد جد مااستحيتوا وانتم تكتبون هالكلام
صدق ليس كل ذكر رجل
وقاحة مابعدها وقاحة
ترى الحياء شعبة من شعب الايمان ..
ياسفابكم بس
هذي اهتماماتكم !!
على فكرة ترى عمر قلة الادب ماصارت خفة دم..
169 تعليق ومافيها السنع الا 5 او 6
ياخزيااااه ماعاد به حياء
صرتوا تتفاخرون من يقل ادبه اكثر من الثاني
لا وكللش ولا اللي مسوي فيها يرفع بالسعوديين ويكتب تعليق من نمونة
( اشهد انكم فله يالسعوديين ) ( شعب رهيب فاصل )
يعني صدق تنبسطون لاشفتوا هالتعليقات وتحسون انكم ماتستحون وانكم فله !!
استغفرالله
مير الشرهه موب عليكم الشرهه على الصحيفة والا هذي ردود تنحط !
الحمدالله الذي عافانا مما ابتلى به كثيرا من خلقه
يعني بالله خلفية كيم كردشيان مش أحلة من ذي بقره
http://store3.up-00.com/Nov10/z0618901.png
ولاكن بعد الحد من انتشار (خلفيات) البنوك الاجنبية في المملكة قد اضطر المواطنين غصبا على الميل كل الميل على الخلفية المحلية البالية التي هي سبب كل التدهور في مجال الانتاج للفرد السعودي
لعنبوا حيكم وش هالسخافة بالصور
جد ناس ماسخة
وهذا فعلا واقع الصرفات عندنا،
ادخل البطاقه >> دخلنا البطاقة
الرقم السري >> ولا يهمك تم .!
هلا تريد إيصال >> يس . نو مو مشكله .!
وشتبي ..!؟
أبي أسحب .!
زين كم المبلغ .!؟
50 >> على أقل تقدير .!
وبعد كل هاالأسئلةوالتسحيب،
عفوا لايمكننا خدمتك حاليا
،
،
الله يحل بطونكم .. ليه من الأول ماتقولن
غير أنظمتكم ..!
،
،
وغيروا ها الخلفية ..
اللي لو تموت شوق ماحاولت تقرب منها.!!!
ول عليها من خلفيه ..!
ههههههههههههه
هههههههههههههههههههههههههههههه
ههههههههههههههههههههههههههههههههههه
وبما ان بنوكنا خلفياتها صغيرة انا انصح كل واحد يمررن خلفينو بنفسو ويتحسسر
وانا سميت ابو خليفة لاني احب ان اشاهد خلفيات البنوك
واقترح عليهم في حال الاتصال على عميل يوضحون خلفيت المتصل وكبرها و لونها وهل هي كما الاوربية او غير
دمتم بود
دمتم بود
استحووو من الله والله عيب عليكم
اللهم لاشماته
وصعوبة الصرافة ليس بعدم توفر السيولة بها بل بتوقفها لمدة سبعة ايام في مقدمتها
حيث أن المقدمة تؤثر على المؤخرة في سداد القيمة فالسبعون لها عشاقها .
5-0
وش هالذووووق يا جماعة !
وعععععععععععع
الأولة كان لها رزة ومرتفعة اما الأخيرة مستهلكة وعريضة وتحس انها مستهلكة كثير حبيبي
خخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخ
بططططني هههههههههههههههههههآآآي
اللهم اجعل خلفيات زوجاتهممم كخلفيتهآآ =)
الله يسسهل لكم مششكلة الخلفيآآآت
خخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخآآآ
جد جد مااستحيتوا وانتم تكتبون هالكلام
صدق ليس كل ذكر رجل
وقاحة مابعدها وقاحة
ترى الحياء شعبة من شعب الايمان ..
ياسفابكم بس
هذي اهتماماتكم !!
على فكرة ترى عمر قلة الادب ماصارت خفة دم..
169 تعليق ومافيها السنع الا 5 او 6
ياخزيااااه ماعاد به حياء
صرتوا تتفاخرون من يقل ادبه اكثر من الثاني
لا وكللش ولا اللي مسوي فيها يرفع بالسعوديين ويكتب تعليق من نمونة
( اشهد انكم فله يالسعوديين ) ( شعب رهيب فاصل )
يعني صدق تنبسطون لاشفتوا هالتعليقات وتحسون انكم ماتستحون وانكم فله !!
استغفرالله
مير الشرهه موب عليكم الشرهه على الصحيفة والا هذي ردود تنحط !
الحمدالله الذي عافانا مما ابتلى به كثيرا من خلقه
مير الشرهه موب عليكم الشرهه على الصحيفة والا هذي ردود تنحط !
الحمدالله الذي عافانا مما ابتلى به كثيرا من خلقه
لذا نتمنى الحصول على خلفية مناسبة كالخلفية السابقة من شأنها ان تزيد ثقتنا بأنفسنا وتزيد من شوقنا للعمل والحصول على المال لزيارة صرافات جميلة كهذه
منجد شعب محشش
ترون الصورة الاولى سوت ضجيج في النت والجوالات حتي سار تدولها عبر البلوتوثات
اهنيكم هذي تصلح يحطون ها الخلفيه في الحروب
وكما يقول المثل .. خلفيتك دليل ثقافتك
ودمتم بخلفيات مشدوده نحو مستقبل مزدهر
وكما يقول المثل .. خلفيتك دليل ثقافتك
ودمتم بخلفيات مشدوده نحو مستقبل مزدهر
أرسل التعليق