يتم حسم 25% من المبلغ إذا كان ممزق مع أحد الأطراف

تساؤل يطرحه الكثير من المواطنين حول مصدر الأموال التي يستلمونها في بعض المرات من " الصرافات الآلية للبنوك " والتي إما تكون مزورة أو ممزقة، الكثير تعرضوا لهذا الموقف ولكنها تختلف المبالغ كما تختلف المشكلة ويختلف البنك ولكن النتيجة واحدة هي إما خسارة المبلغ كاملاً إن كان مزور أو 25% من المبلغ المسحوب.

والذي آثار هذا الموضوع هو الزميل " الشاكوش " بناء على تعرضه لنفس الموقف الذي تعرض له الكثيرين ودائماً يتم محاسبة المواطن ولا يحاسب البنك.

" الشاكوش " هو أحد شخصيات أسبوعيات الشلة التي تقدمها صحيفة ساخر وقبل سرد موقفه هنا تذكير بنبذته الشخصية : إسم الشهرة : الشاكوش، هو إنسان كسول جداً هوايته المفضلة أكل " الكبسة " إلى درجة أنه لا يتوقف عن الأكل إلا بعد أن " يلحس " الصحن بكامله ، وقد ساهم الكسل والكبسة بظهور " كرش " يصل قطرها لأكثر من " متر" ، الشاكوش في العقد الرابع ، مدمن على مشاهدة لعب البلياردو في الإنترنت وسر حبه لها أن مهمته المشاهدة، يحب التسوق ودائماً ما يقع في مواقف غريبة وطريفة مع مراكز التسوق ويختلف معهم على الهلله قبل الريال.

يقول زميلنا " الشاكوش " أنه كان ينوي شراء " رز باب الهند " من أحد الأسواق فتوجه لصراف " سامبا " لسحب مبلغ مالي، إلا أنه تفاجأ بمبلغ 100 ريال " مقطوعة " من أحد الزوايا، فما كان منه إلا الاتصال ( بذوي الخبرة والحكمة ) وأخذ النصيحة منه.

و أفاده صديقه " أبو سعود" الذي حدث له مثل هذا الموقف، بأنه بعد حدوث ذلك له دخل على فرع البنك وأشر بالمبلغ بيده لأحد الصرافين وعندما تجاهله زمجر بصوته كزئير الأسد ( المبلغ هذا مقطوع وسحبته من صرافتكم ) ليلتفت إليه جميع من كان في البنك ومن كان حوله، فتلقفه أحد موظفي البنك بسرعة وهدأه وتم إعادة المبلغ إليه "كاملاً".

وبالطبع .. زميلنا الشاكوش اقتنع من الفكرة وتدرب عليها بنفس الليلة حيث ذهب إلى العمالة في مراكز التسويق واستخدام الأسلوب العنيف معهم و نجح في كل مرة حتى أن أحدهم قدم له خصومات.

وفي الصباح الباكر بعد أن استأذن من عمله للذهاب إلى البنك، توجه إلى البنك مع الطريق الطويل والمزدحم بهدف أن يزداد غضباً على غضب، وبالتأكيد زحمة الرياض أدت الغرض وبزيادة، وكادت الإزدحامات أن تحول دون وصوله للبنك في أوقات الدوام إلا أنه وصل قبل نهاية الدوام بمدة قصيرة.

ودخل البنك وقد نفخ صدره بكل قوه وأمتص "كرشه" ووقف وسط الفرع ورفع المبلغ بيده اليسار ولوح بيده اليمين وصدح بصوته عالياً ( المبلغ هذا مقطوع وسحبته من صرافتكم ) ... هدوووء ونظرات من الموظفين وبعض المراجعين يرمقونه بعين حمراء لأنه أيقضهم من النوم " الذي يتسلون فيه لحين وصول دورهم"، وتوجه إليه أحد الموظفين وهو " يسحب رجليه بكل برود " قائلاً : طيب وإذا صار؟ شف مكتب المدير هناك رح لمه!!.

فما كان من " الشاكوش " إلا التوجه للمدير الذي كان له " شنب يوقع عليه الطير " وقال له وش عندك؟ فقال له : أبد الله يطول عمرك عندي المبلغ هذا سحبته من صرافتكم وصار مقطوع؟ فطلب منه المدير تعبئة أحد النماذج وأستلم المبلغ ثم أكد له بأنه سيتصلون به بعد أن ترد عليهم مؤسسة النقد، ورفض المدير الحديث أو النقاش معهم بسبب مخاطبة مؤسسة النقد والمبلغ من صرافة البنك وعدم الإصغاء لمطالبته برؤية تصوير كاميرات الصراف ليتأكدوا أنه سحبها من الصراف الخاص بالبنك حيث شعر بأنه غير مقتنعين أو لا يرغبون بالاقتناع بأنها من آلتهم.

وبعد أسابيع أتصل عليه البنك وطلب منه الحضور لإستلام المبلغ وتفاجأ أن المبلغ ليس 100 ريال بل 75 ريال والسبب في ذلك أنه هذا هو النظام، إذا كان المبلغ ممزق يتم خصم 25 % من المبلغ ، وتجادل " الشاكوش " مع موظفي البنك بأن هذا ليس خطأه وليست مشكلته مطالباً بتوضيح السبب بوجود المبلغ " ممزق " في الصرافة ومن وضعه في الصرافة.

وما أثار " الشاكوش " أن موظفي البنك يرددون عليه ( يارجال هذا مبلغ صغير واحمد ربك)، ويبعث زميلنا تساؤلاً عبر صحيفة ساخر الإلكترونية إذا كان أحد المساكين سحب مبلغ 500 ريال ممن راتبه لا يتجاوز 2000 ريال فكم سيضيع عليه 125 ريال وهذا المبلغ طائل عليه، حتى ولو لم يكن شخص مسكين لو كان تاجر ما هو الذنب الذي نعاقب عليه والمخطئ هو من وضع المبلغ في الصراف.

يقول الشاكوش أن نظام خصم 25% من الراتب قد يكون نظام قديم، ويعود بالذاكرة إلى الوراء حينما كان حارس نادي الطائي عبد الله الدعيع ( قبل أن ينتقل إلى الهلال آنذاك) قفز لصد تسديده و" تعلق " في عارضة الملعب فمنحه حكم اللقاء عمر المهنا كرت أصفر، وحينما تم مهاجمة الحكم بسبب هذا الكرت الأصفر وأنه غير منطقي أكد بأنه موجود في النظام وفعلاً وجد ضمن بنود النظام ذلك والسبب في ذلك أنه نظام قديم للمحافظة على " عارضة " المرمى من الكسر أو الانحناء و التي كانت في السابق " خشبية "، ولكن العارضة التي منح عليها " الدعيع " كرتاً أصفراً لم تكن عارضة خشبيه!!، فيبدوا أن الأنظمة لا تحدث وتظل كما هي على الرغم من تبدل الأحوال وتطور العالم.

سؤال أخير يطرحه " الشاكوش " وش الفايدة من الكاميرات اللي في الصرافات؟